Perderam minha amostra toxicológico

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Campina Grande - PB

20/07/2026 às 12:28

ID: 254345889

Fiz o meu exame toxicológico para finalidade da CNH, depois de 7 dias úteis estão alegando que a amostra não chegou ao laboratório e teria sido extraviado, pedindo uma recoleta. Foram retiradas duas mechas de cabelo bem generosas e agora querem novamente uma. Por uma irresponsabilidade deles, se é que essa amostra não chegou lá mesmo.

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 10:49

Bom dia, Sra. Karolina!

Verificamos que a tratativa já foi realizada por meio de contato realizado por nossa equipe de atendimento.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone 0800 777 8547.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento