Coleta sangue - atendimento domiciliar a idoso

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

24/01/2025 às 10:38

ID: 208108871

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Mais uma vez o Laboratório Souza Assunção NÃO prioriza pacientes idosos, 92 anos, diabética, em seu atendimento domiciliar para coleta de sangue.. Não é a primeira vez que isso acontece.. Lamentável e vergonhoso!
A gestão da qualidade no atendimento tem deixado a desejar faz um tempo..
Fico pensando nos demais pacientes idosos que também dependem desse tipo de atendimento, pois minha reclamação não é só minha mãe.. é sobre todos que dependem desse tipo de serviço e precisam se alimentar após 2:45h de espera..
Minha reclamação não tem nada a ver com a competência técnica e humanizada da atendente que se desdobra para atender vários pacientes em toda Itabirito/MG. Questiono a má gestão do laboratório Souza Assunção nesse tipo de serviço..

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