Reclamação respondida

Respondida

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Santo André - SP

20/03/2022 às 00:04

ID: 140354853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma caixa com 40.compromidos do antibiótico cefalexina e está com um gosto e cheiro insuportável

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Resposta da empresa

21/03/2022 às 11:05

Prezado consumidor,

Em atenção à manifestação registrada no site reclame aqui, realizamos 3 tentativas de contato em horários diferentes, através do telefone informado, porém não obtivemos sucesso.
Continuaremos as tratativas diretamente pelo e-mail do SAC Teuto (*******), canal de comunicação entre o consumidor/cliente e o Laboratório Teuto e teremos um enorme prazer em lhe atender da melhor maneira possível.

Ficamos a disposição através dos nossos canais de comunicação diretos: e-mail (farmacovigilâ*******); DDG******* ou através de nossos WhatsApps:******* e*******.

Equipe SAC & Farmacovigilância
Laboratório Teuto Brasileiro