Ibupril com cheiro e gosto de sabão e comprimido brilhante como gliter
Respondida
Araci - BA
04/08/2022 às 20:40
ID: 147963925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa de ibupril ******* mg, hoje quando fui tomar um comprimido porque estou com a garganta inflamada, não consegui engolir por conta do gosto estranho de sabonete. Quando cheirei o comprimido senti um cheiro forte de sabonete e o remédio esfarelando facilmente. Peguei outro comprimido e notei que ele brilhava muito, como se tivesse gliter, a ponto dos brilhos ficarem na minha mão. Estou com a cartela impossível de ser utilizada e com a garganta doendo. O remédio é do lote L58368317 válido até 11/*******.
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Resposta da empresa
05/08/2022 às 11:12
Em atenção à manifestação registrada no site reclame aqui, contatamos o consumidor para entender melhor e obter detalhes com relação ao ocorrido, e prosseguir com o atendimento diretamente pelo SAC, canal de comunicação entre o consumidor/cliente e o Laboratório Teuto.
Informamos que o nosso objetivo é oferecer um trabalho de confiança e transparência, garantindo cada vez mais um serviço de excelência, a fim de oferecer a você o melhor atendimento possível.
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Laboratório Teuto Brasileiro