Medicamento Celecoxibe Teuto ineficaz para artrite, necessitando troca por outra marca para obter alívio.
Resolvido
Goiânia - GO
05/06/2026 às 10:44
ID: 250581945
Comprei o Celecoxibe do laboratório Teuto para tratamento da artrite e utilizei a medicação conforme prescrição médica, praticamente uma caixa inteira, a cada 8 horas. Durante todo o período de uso não obtive nenhuma melhora das dores e da inflamação, como se o medicamento não estivesse fazendo efeito. Devido à falta de resultado, precisei adquirir o mesmo medicamento de outro laboratório e a melhora foi rápida e perceptível em poucos dias. Fiquei decepcionada com a eficácia do produto.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 16:10
Em atenção à manifestação registrada no site Reclame Aqui, contatamos o consumidor para entender melhor e obter detalhes com relação ao ocorrido e prosseguir com o atendimento diretamente pelo SAC e Farmacovigilância, canais de comunicação entre o consumidor/cliente e o Laboratório Teuto.
Informamos que o nosso objetivo é oferecer um trabalho de confiança e transparência, garantindo cada vez mais um serviço de excelência e, assim, proporcionar a você o melhor atendimento possível.
Ficamos à disposição para contatos futuros através dos nossos canais de comunicação: e-mail ([email protected]); DDG 08006218001 ou através de nosso WhatsApp (62) 98314-0249.
Equipe SAC & Farmacovigilância
Laboratório Teuto Brasileiro
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 14:59
Resolveram rapidamente. Excelente atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10