Naproxeno 500mg sem indicação para artrite e falta de farmacêutico para atendimento

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Belo Horizonte - MG

27/10/2025 às 17:45

ID: 230373301

Comprei hoje o medicamento naproxeno 500mg do referido laboratório para minha mãe, quando chegou notei que na embalagem não consta mais a indicação para artrite, entrei em contato pelo telefone e as duas atendentes( ***** e *****) além de não saber da existência de uma embalagem anterior tentaram se passar por por farmacêuticas e não transferiram a minha ligação para o farmacêutico responsável pelo laboratório. Enfim não consta mais a indicação para tratamento de artrite, apenas indicações para tratamento de ordem muscular. Nenhuma das duas soube dizer se a fórmula foi alterada e somente mantido o nome da substância naproxeno, que inclusive por ser um medicamento genérico deveria ser submetido a testes de bio equivalência e bio disponibilidade informações que somente o farmacêutico poderia dar. Aparentemente o medicamento se trata apenas de relaxante muscular pela indicação da caixa e não de de um aine. Olhando aqui no reclame aqui a quantidade de reclamações sobre a ineficácia de vários medicamentos desse laboratório levanta mais suspeitas sobre o medicamento fora a inexistência de um farmacêutico para atendimento.

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 16:55

Com o objetivo de oferecer um trabalho de confiança e transparência, garantindo cada vez mais um serviço de excelência, informamos que esta manifestação registrada no site Reclame Aqui já foi atendida diretamente com o consumidor/cliente através de um de nossos outros canais de comunicação.

Ficamos à disposição para contatos futuros através dos nossos canais de comunicação: e-mail [email protected]; DDG: 08006218001 ou através de nosso WhatsApp (62) 98314-0249.

Equipe SAC & Farmacovigilância
Laboratório Teuto Brasileiro