Remédio Venaflon com comprimido quebrado e questionamento sobre controle de qualidade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Capim Grosso - BA

05/09/2026 às 17:52

ID: 258312899

Comprei um remédio chamado Venaflon da TEUTO, porém em uma das cartelas veio o comprimido e um pedaço. Gostaria de saber se esse medicamento passou pelo controle de qualidade? Posso tomar o medicamento normalmente?

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Resposta da empresa

11/09/2026 às 14:13

Em atenção à manifestação registrada no site Reclame Aqui, contatamos o consumidor para entender melhor e obter detalhes com relação ao ocorrido e prosseguir com o atendimento diretamente pelo SAC e Farmacovigilância, canais de comunicação entre o consumidor/cliente e o Laboratório Teuto.
Informamos que o nosso objetivo é oferecer um trabalho de confiança e transparência, garantindo cada vez mais um serviço de excelência e, assim, proporcionar a você o melhor atendimento possível.
Ficamos à disposição para contatos futuros através dos nossos canais de comunicação: e-mail ([email protected] / [email protected]); DDG 08006218001 ou através de nosso WhatsApp (62) 98314-0249 / (62) 98138-0151 .
Equipe SAC & Farmacovigilância
Laboratório Teuto Brasileiro

Consideração final do consumidor

11/09/2026 às 14:14

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10