Exame pcr

Question

Minha fez um exame de pcr dia 17/01 porque tinha um cirurgia marcada para o dia 22/01 as 6h. No protocolo está que o exame ficaria pronto dia 21/01 as 11h. Liguei inúmeras vezes pq o resultado não saia e falaram que ficaria pronto até de madrugada. Resumindo só me mandaram o resultado dia 22/01 por volta das 10h pq eu liguei lá pela milésima vez e minha mãe não fez a cirurgia. Agora não sabemos quando vamos remarcar a cirurgia e pagar novamente um valor absurdo para realizar um novo pcr.