lentes Varilux confort max air tgen8 crizal forte uv

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

27/07/2023 às 09:47

ID: 169001775

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Em 14/10/******* foi feito um par de lentes Varilux confort max air tgen8 crizal forte uv no laboratório (forneci a armação). Com menos de 30 dias de uso apresentou pigmentações internas visíveis sempre que tinha iluminação lateral (em ambas), causando o efeito similar a de um para-brisa de carro embaçado. (LABORATORIO UNIAO - 35.*******.*******/*******42) . Os óculos foram deixados no laboratório para troca das lentes novas (pela garantia) em junho de *******. Até a data de hoje não foram devolvidas e o proprietária informa que vendeu a empresa e não é mais responsável. Foram R$ 2.*******,00 pagos por algo que não pude usar. Na mesma época registrei o ocorrido junto ao fabricante da lente (ESSILOR) gerando um protocolo n 01725375.

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Consideração final do consumidor

16/12/2024 às 09:19

Sumiram com meu óculos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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