Cobrança indevida de boleto
Resolvido
Crato - CE
27/02/2023 às 14:07
ID: 159953169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDescobri que há boletos mensais de 35,70 por meio do serviço DDA do meu banco. Não reconheço a assinatura ou compra nessa empresa ou nas empresas que utilizam a Asaas como intermediadora de pagamentos. Desejo que resolvam o quanto antes!
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Resposta da empresa
28/02/2023 às 09:33
Olá Sr. Valter , Tentamos contato por telefone e no entanto as chamadas não foram atendidas.
Verificamos que o Sr. Possui o Plano Mais Saúde Vicente Lemos e por isso existe o registro dos boletos, como o Sr. realiza os pagamentos nas nossas unidades já revemos os registro dos boletos.
Reforçamos nosso compromisso com o atendimento humanizado, priorizando sempre o bem-estar dos nossos clientes.
Estamos à disposição, caso deseje, entre em contato conosco através do número******* - Ligação ou WhatsApp.
Consideração final do consumidor
28/02/2023 às 14:21
10!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10