Laboratório Vicente Lemos

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Juazeiro do Norte - CE

24/04/2026 às 11:15

ID: 246850735

Bom dia!!

Gostaria de registrar minha insatisfação quanto ao agendamento prévio de exame de espermograma via contato telefônico/whatsapp.

Informo que no dia 24/04/2026, às 10h48, entrei em contato com o laboratório, sede no bairro salesiano - Juazeiro do Norte, para fazer a solicitação de agendamento de espermograma. No entanto, me deparei com a resposta de que o agendamento não poderia ser efetivado via ligação/whatsapp, visto que deveria se apresentar presencialmente para tal agendamento.

Isso se torna inadmissível, visto que a documentação em PDF pode ser encaminhada tanto via whatsapp ou até mesmo por email. Além disso, é inviável para um usuário dos serviços do laboratório ter de se deslocar quase 400 km (ida e volta, PE / CE) para apenas agendar um exame de rotina, que já foi realizado algumas vezes no mesmo laboratório em questão.

Informo que essa demanda se deve a uma cirurgia de orquiectomia e é necessário um acompanhamento periódico com médicos especializados, além também de outros exames de sangue (hormonais).

Solicito um posicionamento do Laboratório quanto a solicitação.