Cloreto de Magnésio

Prezado Sr. Israel, boa tarde!

Lamentamos profundamente pelo ocorrido e agradecemos por entrar em contato conosco. Valorizamos muito sua comunicação, pois ela nos permite aprimorar constantemente a qualidade de nossos produtos e serviços.

Gostaríamos de reforçar que já recebemos e analisamos sua solicitação, e nossa equipe prontamente respondeu ao seu e-mail com as devidas orientações. Permanecemos à disposição para dar continuidade ao atendimento e encontrar a melhor solução para essa situação. Assim que possível, pedimos a gentileza de verificar sua caixa de entrada e nos retornar para que possamos avançar no processo.

Agradecemos também pela clareza dos seus relatos e pelo envio das fotos, que são fundamentais para nossa investigação interna e para garantir a qualidade e segurança dos nossos suplementos. Estamos sempre empenhados em oferecer produtos que atendam às expectativas dos nossos clientes, e seu feedback é essencial para isso.

Reiteramos nosso sincero pedido de desculpas por qualquer inconveniente causado e reforçamos que estamos aqui para ajudá-la no que for necessário. Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais alguma informação, por favor, não hesite em nos acionar.

Atenciosamente,

Atenciosamente,
SAC | Laboratório Vitalab Ltda
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A empresa respondeu, Somente após a reclamação publicada aqui. Contudo, não deu nenhuma solução do problema, até o presente momento, Continua o descaso.