Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

02/05/2024 às 16:01

ID: 187959965

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dia 16/04 realizei uma colposcopia (particular) e levei o material para ser analisado no Pauster da Praia Grande , solicitação n*******, a data para a entrega do resultado era 30/04/*******, neste mesmo dia fui até a unidade e , não estava pronto, entrei em contato com diversos canais e os mesmos não sabem me informar uma nova data para a entrega do exame, como já tenho todos meus exames em mãos e o ultimo seria dia 03/05, marquei médico para dia 04/05, falta apenas este.
Acho uma falta de respeito com o cliente e espero que seja resolvido o quanto antes.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/10/2024 às 16:56

A biomedica entrou em contato por telefone comigo e comunicou que o exame já estava disponível, e pediu desculpas pelo atraso.
Foi muito atenciosa e cordial

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10