Atendente ***** se nega a fazer coleta e demonstra falta de ética e respeito

Em réplica
Itati - RS
01/06/2026 às 08:48
ID: 250201039
Quero fazer uma reclamação da atendente *****, fui fazer exame agora pela manhã e se negou a fazer minha coleta, ela chamou a outra atendente, não importa se ela gosta ou não de mim ela é paga para atender a todos iguais, e o mínimo que eu mereço é respeito, que ela tenha ética no trabalho !
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 14:36
Olá Andressa,
Lamentamos pela experiência relatada e pedimos desculpas pelo ocorrido. Esse tipo de conduta não reflete os valores e o padrão de atendimento da nossa empresa.
Informamos que a situação será apurada internamente para que as medidas cabíveis sejam tomadas. Agradecemos pelo seu relato, pois ele contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 16:14
Que sejam tomadas as medidas cabíveis, uma funcionária não pode tratar os pacientes de forma inadequada e desrespeitosa, espero que sejam tomadas as providências quanto a isso, uma empresa deste porte contratar pessoas sem experiência e mal educadas
Réplica da empresa
30/06/2026 às 07:59
Obrigada por entrar em contato conosco, sua manifestação é muito importante para nós!