Mau Atendimento e Falta de Treinamento em Laboratório

Olá Jéssica,
Lamentamos pela experiência relatada e pedimos desculpas pela impressão causada.

Esclarecemos que todos os nossos colaboradores passam por treinamento e somente são liberados para atuar de forma independente após a validação e verificação de sua capacitação. Ainda assim, levamos seu relato muito a sério e iremos apurar internamente o ocorrido, pois essa situação não reflete os valores e o padrão de atendimento da nossa empresa.

Agradecemos pelo seu feedback, que contribui para a melhoria contínua dos nossos processos.