Falta de respeito

Question

Meu filho fez exames há 10 dias no laboratório. Os exames não saiam e ao entrar em contato só diziam que iam ver. A médica precisava dos exames e nada. Após 10 DIAS, eu liguei novamente e disseram que as 6 amostras hemolisaram, isto é, não serviam para nada. Nao avisaram nada!!!! Disseram para voltar e fazer novamente. O probleminha é que moro em ***** e o laboratório é em *****.
Estou indignada por não avisarem. Pressionei o laboratório pois, também sou da área de saúde e, sei que vários exames deveriam estar prontos no dia seguinte