Sabin Diagnóstico e Saúde

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Brasília - DF

10/05/2017 às 09:47

ID: 26078085

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No dia 09/05/*******, agendei pelo telefone*******, a coleta de sangue domiciliar para exames. O Atendimento era para minha mãe que está com 78 anos e tem dificuldade de locomoção. A atendente informou que seria cobrada uma taxa de R$ 35,00 pelo deslocamento e entre 07:00 e 09:30 da manhã, seria colhido o material para exame na minha residência.
Acontece que mesmo o laboratório Sabin tendo informado que a paciente deveria ficar 08 horas em jejum, deu 10:00 da manhã e não tinham passado para recolher o material nem muito menos entrado em contato para dar alguma desculpa.
Deixaram uma senhora doente, com 78 anos, mais de doze horas em jejum de maneira totalmente irresponsável.
Quando entrei em contato com o número acima mencionado, a atendente passa para outro ramal e logo em seguida a ligação cai.
Pergunta: Se o laboratório Sabin não tem condições de disponibilizar o serviço com eficiência, porque disponibiliza então? Será somente como forma de propaganda enganosa e dar a entender que é um laboratório de excelência, quando na verdade não é? Decepcionado. Minha mãe que toma remédios controlados e precisa de uma alimentação cuidadosa, foi seriamente prejudicada.