Solicitação de cancelamento de compra de vacina online não respondida

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

02/06/2026 às 12:02

ID: 250334757

Prezados, solicito cancelamento de uma compra de vacinar online na data 29/05/2026 dentro do prazo (7 dias).

Não obtive resposta da solicitação do site e nem um comprovante ou protocolo de solicitação.

Atenciosamente

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 16:58

Prezado Yuri,

Agradecemos por compartilhar o seu relato.

Conforme conversamos, sua solicitação foi direcionada para o setor responsável e a sua demanda está em tratativa pela equipe. Continuaremos em contato até a finalização do caso.

Reforçamos o compromisso em aprimorar a experiência na prestação de serviços de saúde, para entregar aos nossos clientes um atendimento com excelência e qualidade.

Caso queira falar novamente conosco, estaremos à disposição. Você pode entrar em contato através de qualquer um dos nossos canais de atendimento.

Sua avaliação e consideração final são fundamentais para aprimorarmos nossos serviços e garantirmos a satisfação de cada cliente. Seu feedback é muito importante para nós!

Conte sempre com a gente!
Sabin Diagnóstico e Saúde