Priorização indevida de pacientes pagantes em detrimento dos pacientes do SUS.

Lamentamos sinceramente pela situação relatada e por qualquer desconforto causado. Gostaríamos de esclarecer que os atendimentos são realizados por ordem de chegada e mediante ******* critérios de acolhimento e organização estabelecidos para cada serviço.

O que você descreveu não condiz com o procedimento adotado na unidade e, por isso, sua manifestação foi encaminhada à coordenação responsável, a fim de apurar o ocorrido e reforçar as orientações junto à equipe.

Nosso compromisso é garantir um atendimento organizado, justo e respeitoso para todos os pacientes, e trabalharemos para que situações como essa não se repitam.

Agradecemos por registrar sua percepção e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Laborclínica.

Te convido a visitar a propria filial de vocês aqui na cidade de Betim, Marca varias pessoas no mesmo horario e se chega alguem pra pagar a vista na hora vocês passam na frente.

Mais uma vez tive o mesmo problema, existe sim uma prioridade para quem esta pagando no momento