1:30 de espera e não chama hj tem jogo BR
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2026 às 10:44
ID: 252597967
Uma hora e meia aguardando na unidade de Bonsucesso RJ e nada de chamar!!
Unidade [Editado pelo Reclame Aqui] !!!! Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]...
Se não desistir com certeza perderia meu dia de trabalho e tudo isso por que hj tem jogo do Brasil o corpo mole era nítido.
Rede [Editado pelo Reclame Aqui] vão humilhar seus acionistas e donos [Editado pelo Reclame Aqui] de medíocres [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
04/07/2026 às 10:17
Olá! Lamentamos sinceramente pela experiência que você teve em nossa unidade de Bonsucesso e pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Entendemos a frustração de enfrentar um longo tempo de espera, principalmente quando isso impacta seus compromissos pessoais e profissionais. Seu relato sobre o atendimento será encaminhado aos responsáveis pela unidade para que a situação seja apurada e as medidas necessárias sejam adotadas.
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seus apontamentos são importantes para que possamos identificar oportunidades de melhoria e aprimorar continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 10:40
Desisto, nada mudara mesmo...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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