Demora excessiva no atendimento na unidade da Tijuca, com senhas 273 e 275 aguardando há horas.

Reclamação respondida

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Rio de Janeiro - RJ

02/06/2026 às 11:10

ID: 250327477

Desde 930h aguardando para chegar meu atendimento na unidade da Tijuca. Senha 275. Ainda nao chamaram nem pra pré-atendimento, são 1110h. Tem gente de 810h, senha 273 e ainda nao foi atendida!!!

Vamos melhorar!!!

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Resposta da empresa

06/06/2026 às 07:29

Sra. Eliane, pedimos sinceras desculpas pela espera. Protocolamos a reclamação para que a gerência da unidade da Tijuca tome as providências cabíveis. Agradecemos pelo aviso.