Não consigo acessar resultado de exame

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/07/2026 às 09:32

ID: 253956855

Bom dia! Fiz meu exame preventivo no hospital da intermedica/notredame e me deram um papel pra entrsr em contato com vocês, mas nao consigo atendimento. Não me deram nenhum login e senha pra acompanhar o resultado e o atendimento não me responde

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 16:35

Prezado Sra. Marieli, boa tarde!

Recebemos sua manifestação e encaminhamos, via e-mail, o laudo solicitado.

Pedimos desculpas pelo transtorno. No momento, estamos enfrentando uma alta demanda de atendimentos, o que pode ter ocasionado a dificuldade encontrada para entrar em contato conosco.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e para o que mais precisar.

Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente

Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 09:59

Resolveram no mesmo dia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10