Não retornam o whatsapp 2 dias aguardando
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/07/2026 às 10:25
ID: 255205021
Estou há 2 dias tentando contato com a empresa para uma coleta domiciliar porém sem retorno eles até visualizam o whatsapp fala que vai transferir para um atendente e nada que descaso. Tentei ligar e após 30 min na linha aguardando a ligação cai.
Gostaria de um retorno.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 16:16
Olá, Fabiana, boa tarde! Olá, Fabiana, boa tarde!
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora no atendimento. No momento, estamos enfrentando uma demanda acima do habitual em nossos canais, o que impactou nosso tempo de resposta.
Informamos que nossa equipe já realizou o contato para prestar o atendimento e fornecer o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento ou necessidade adicional.