Produto ineficaz e mau atendimento do SAC após compra de creme inibidor de pelos.
Resolvido
Foz do Iguaçu - PR
01/09/2026 às 00:13
ID: 257887491
Comprei o creme inibidor de pelos e não obtive resultado algum. Contatei o SAC, me pediram informações e falaram que retornariam em 7 dias com os resultados da análise de qualidade. Porém, não obtive retorno algum, após um tempo eu entrei em contato para saber se havia alguma resposta do que poderiam fazer, e me responderam super mal. Estou decepcionada, pois o produto prometia uma coisa e não deu resultado, e eles nem ao menos tentaram me ajudar.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/09/2026 às 08:09
Oi, Kamylli sentimos muito que sua experiência com a Labotrat não foi como a gente gostaria. Estamos entrando em contato para entender melhor o que aconteceu e como podemos te ajudar!
Fique tranquila que estamos aqui para garantir que você possa desfrutar uma experiência única em seu ritual de autocuidado.
Até logo!
Consideração final do consumidor
02/09/2026 às 09:15
Após a reclamação, decidiram resolver prontamente me reembolsando o produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8