Sabonetes líquidos com problemas de consistência e cheiro desagradável
Em réplica
São Paulo - SP
14/02/2026 às 22:06
ID: 240759639
Decepção total, comprei dois sabonete um de maracujá e outro de Lima da Pérsia. Gente esse de lima da Pérsia o cheiro é horrível, fora que é muito líquido, tão líquido que parece que sobrou resto de produto e vc complementou com água
O de maracujá o cheiro é bom, mas ele é muito líquido também, então vc precisa usar muiito para conseguir usar. Minha pior compra
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 08:18
Oi, Vitoria sentimos muito que sua experiência com a Labotrat não foi como a gente gostaria. Estamos entrando em contato para entender melhor o que aconteceu e como podemos te ajudar!
Fique tranquila que estamos aqui para garantir que você possa desfrutar uma experiência única em seu ritual de autocuidado.
Até logo!
Réplica da empresa
19/02/2026 às 07:52
Bom dia, Vitoria. Tudo bem?
Tentamos contato anteriormente por meio do e-mail informados, porém não obtivemos retorno até o momento.
Solicitamos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e suas mensagens para que possamos dar andamento e concluir a tratativa do seu caso o mais breve possível.
Permanecemos à disposição. Agradecemos a atenção.