Atraso na entrega e falta de posicionamento da LaBoutique sobre paradeiro da mercadoria

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/10/2025 às 18:09
ID: 230017479
Efetuei uma compra em no início do mes de outubro dia 10 e deram a entrega para dia 14, adiaram para dia 17, e até agora não recebi minha mercadoria para no pix ,comprei com antecedência para uma ocasião, enfim, não recebi, entrei em contato com a Jadlog responsável pela entrega e eles avisam que está a caminho para 22/10 e isso não aconteceu, a empresa por sua vez a LaBoutique está jogando a responsabilidade para a transportadora , eu quero uma resposta, pois eu paguei, e hoje alguém da empresa me falou para eu "ficar tranquila" como? Se nem eles sabem me dar precisão da minha mercadoria?