Falta de profissionalismo / falta de respeito / [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
08/05/2024 às 08:46
ID: 188326469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui a está clínica em busca de um atendimento cat friendly. E acabou sendo um dos meus piores dias, tanto para mim quando para minha esposa. Fui atendida por uma mulher na recepção, mulher essa que também ficou responsável por fazer o exame do meu gatinho.
Os exames que seriam feitos era um bioquímico, um hemograma e teste para fiv e felv.
Formos para um sala que apesar de ser própria para gatinhos era muito pequena.
Observação : no atendimento on-line via whats foi me repassado que não precisava de jejum para o exame, e chegando lá foi me informado que precisava de um jejum de 6hrs!
Meu gatinho não era arisco, claro que estava desconfiado e desconfortável, afinal de contas qual o gato que gosta de fazer exames ? Ao todo foram de 3 a 4 veterinários tudo dentro da mesma sala tentando conter o meu gatinho! Até que tudo desandou assim que vi a mulher que nos atendeu na recepção pegando meu gatinho pelo cangote e o puxando para cima e o balançando, ele ficou com os olhinhos cerrados e o rabo ( calda ) entre as pernas, me acabei de chorar. Só pensava em ir embora e tirar meu gatinho daquele lugar.
Entendo que médicos vet estão ali para fazer oq nós tutores não conseguimos fazer com os nossos bichinhos! Mais ja está mais que comprovado que está prática de contenção é inapropriada, é errada, e de má fé, que gera medo, trauma, ansiedade. Passei meses e meses me culpando e me sentindo mal por ter transformado um gatinho que não era nada arisco em um gato agressivo com desconhecidos, medroso, ansioso. Por fim a questão que fica é poucos são os médicos veterinários que está na profissão que estão atualmente por amor, por respeito! E mais pouco ainda são os que de fato podem ser chamados de médicos vet até pq a única imagem a ser passado são de monstros!!!!!!