Demora excessiva e recorrente no atendimento da unidade de Campo Grande, RJ.

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Rio de Janeiro - RJ

02/06/2026 às 09:57

ID: 250317147

Unidade de Campo Grande ,Rj é uma demora , horrorosa , meu exame marcado p 9:30 já são 10:00 e até agora nem a ficha fiz , já é a terceira vez q isso acontece nessa unidade !

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 13:49

Prezada Sra. Paula,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Conforme contato realizado, prestamos os devidos esclarecimentos quanto ao atendimento prestado, e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Reforçamos que seus apontamentos são de extrema importância para o aprimoramento contínuo de nossos serviços e para a manutenção da confiança de nossos clientes, sempre com foco na melhoria da experiência prestada.

Manifestação registrada e tratada através do protocolo n*****.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Ouvidoria- Labs amais