Falta de laudo nos exames e falta de explicação
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2026 às 15:17
ID: 254947519
Fiz um exame de Holter 24hs em 07/03/26 na unidade do Recreio - RJ e foi feita uma reconvocação pois disseram que havia dado erro. Retornei para refazer alguns dias depois, após iniciar o medicamento que cardiologista passou para uma arritmia. Quando foi laudado, a data do exame foi a de 07/03/26, não ficando claro se o exame baseado foi antes ou após a medicação (essa informação era importante).
Em julho fiz um novo Holter a pedido da minha médica e novamente solicitaram reconvocação. Pedi explicação para o porquê disso já que tomei o maior cuidado, nem removi o aparelho da roupa pra não dar interferência e me foi dito que não se sabia o porquê. Estava viajando e hoje ao retornar ao laboratório tentei buscar o resultado e a atendente informou que o resultado não havia sido assinado pelo médico (ou seja, o resultado aparentemente estava la) e novamente não me foi informado o porquê. Perguntei se a minha cardiologista poderia ligar para o setor para falar com o médico responsável e me disseram não ser possível pois é uma central de laudo. Estou indo pra consulta novamente sem uma informação clara sobre meu estado de saúde, que depende desse exame para eu ser corretamente medicada. Sinceramente zero credibilidade no laudo e cuidado com as necessidades do paciente. Tentei contato por telefone também e nada foi resolvido.
A propósito fiz um exame de sangue em casa às 7:10hs da manhã com eles e no resultado (medi o cortisol e a hora é importante) aparece que foi colhido as 11:05hs da manhã. Isso mostra a falta de cuidado nos processos. Uma pena pois sou cliente há anos.
Eu gostaria de um posicionamento sobre meus exames de Holter pois isso é muito grave.
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