IMPOSSÍVEL AGENDAR
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2026 às 12:02
ID: 250224923
IMPOSSÍVEL AGENDAR! O site não permite escolher local para agendamento, ele volta para o carrinho com os exames. Vou ter que faltar ao trabalho somente para ir até o local agendar e depois faltar novamente para realizar os exames?? Não tem um único canal de comunicação com uma pessoa real. O app e o whatsapp te jogam pro site do mesmo jeito. Quando vou para a página para escolher a unidade, ele volta para o carrinho e fica só nisso. Não há ninguém para ajudar.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 17:18
Sra. Priscila, boa tarde!
Conforme contato, referente a sua reclamação (Protocolo *****), gostaríamos de informar que as medidas corretivas foram adotada, nosso setor de agendamento digital esta ciente.
Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Ouvidoria LABS a+ Medicina Diagnóstica