labs a+ copacabana barao de ipanema

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

19/10/2020 às 17:46

ID: 113785243

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Fui realizar exame de ultrassom e fui bem atendida na recepcao, porem quando fui chamada para entrar a atendente que me conduziu a sala me deu um fora porque eu perguntei como se vestia o avental! eu sou obrigada a saber? me respondeu rispidamente! mto desagradavel! quando finalmente a medica entra para realizar o exame ela nem sabia qual exame eu ia fazer! como pode? nao volto mais! nao recomendo. mto descaso!

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Resposta da empresa

27/10/2020 às 10:25

Prezada Senhora Luzia, bom dia.

Agradecemos a oportunidade de averiguações e providências.
Infelizmente não obtivemos exito nos contatos efetuados via telefone, sendo assim, enviamos e-mail.
Nossas sinceras desculpas pelo ocorrido, enfatizamos nosso compromisso com a qualidade do serviço prestado.
Registramos no *******.

Atenciosamente
Ouvidoria Labs a+ Medicina Diagnóstica.