Atraso na postagem e falta de resposta da Laby (Bravir Farmacêutica) após compra online.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Gonçalo - RJ

17/12/2025 às 12:15

ID: 235090635

No dia 10/12/25 fiz uma compra pelo site da Laby (Bravir Farmacêutica). No site diz que o pedido seria postado em 2 dias após a confirmação do pagamento, fiz o pagamento por pix e foi imediatamente confirmado. Estou desde então aguardando a postagem dos produtos, a compra não foi atualizada no site, ainda não foi enviada e já mandei email e mensagem por whatsapp nos endereços que eles dispõem no site, e ninguém visualiza ou responde.. Não sei o que fazer pra receber os produtos já que não respondem as tentativas de contato.

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Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 15:02

Não deram nenhuma importância ao caso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5