Ampola Labyderm Premium Cover com volume incorreto
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
13/11/2025 às 15:19
ID: 231828155
Produto com volume incorreto Labyderm Premium Cover
Comprei uma ampola de Labyderm Premium Cover 4 ml, da marca Labyes, para o meu cachorrinho de 5,3 kg. Como a dose indicada seria de 2 ml, optei por comprar a versão de 4 ml (que estava disponível), com a intenção de dividir em duas aplicações.
Para minha surpresa, ao abrir a ampola, notei que ela continha apenas 2,5 ml, bem abaixo do volume indicado na embalagem (4 ml). Isso compromete totalmente o tratamento do meu pet, além de ser um desrespeito ao consumidor.
Gostaria que a empresa me enviasse uma nova ampola ou o volume restante para completar o tratamento corretamente.
Aguardo retorno e providências.
Obrigada.
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