Produto Geriox causou vômito em cachorro, cliente solicita ressarcimento e reclama da falta de retorno da empresa.
Respondida
Belo Horizonte - MG
24/04/2026 às 11:30
ID: 246852717
Ja fiz reclamação pelo formulário e nunca tive retorno
Comprei o geriox pra minha cadela que usa este produto a anos, no entanto ela vomitou parei de dar por uns dias, voltei a dar e ela vomitou.
Quero ressarcimento.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 10:54
Prezada Maria,
Sentimos pelo ocorrido.
O seu caso é muito importante para nós, para solucionar o seu caso mais rapidamente, necessitamos avalia-lo junto a equipe de qualidade, solicitamos por gentileza, que envia sua reivindicação via formulário, e após isso anexe as fotos, para que possamos registrar em nosso sistema CRM, para poder enviar-lhe um novo produto.
Estamos disponíveis via formulário:
https://labyes.com/pt-br/contato/.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Labyes do Brasil