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Goiânia - GO

26/04/2025 às 14:11

ID: 215676677

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o pacote Curso: SEDUC MT - Conhecimentos Didáticos Pedagógicos Generalistas para o Concurso da Secretaria de Educação do Estado de Mato Grosso com a empresa LacConcursos, no início todos os cursos estavam disponibilizados, depois reformularam e tiraram muitas aulas e colocaram outras com outros professores. Porém, essas novas aulas que foram colocadas possuem datas específicas para ser liberadas, só que esses prazos não estão sendo cumpridos, tem cursos que desde o dia 23/04 não foi liberado e assim não consigo dar continuidade aos meus estudos. Isso é um absurdo, pago pelo curso para me preparar e acontece isso, estou perdendo tempo e dinheiro, sem falar que na péssima didática de uma professora de conhecimentos pedagógicos (*****), a mulher faz um rolo com o conteúdo, se embaralha com os slides, está escrito uma coisa e ela lê outra completamente diferente..mas enfim, esse não é o ponto principal da reclamação e sim a não liberação dos conteúdos.

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Resposta da empresa

28/04/2025 às 10:44

Bom dia Sr. Kairo.
Nosso atendimento ja entrou em contato com o senhor para resolver o problema.

Consideração final do consumidor

28/04/2025 às 10:45

O atendimento on-line foi excelente, péssima e antiética foi a atitude de me bloquearem no Instagram porque eu reclamei.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5