Ninguém responde ao pedido de cancelamento da compra

Respondida
Rio Branco - AC
23/10/2020 às 19:32
ID: 114036037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEnviei e-mail (conforme política de cancelamento da empresa) solicitando o cancelamento da compra do curso para a PRF, não obtive nenhuma resposta por e-mail. Tentei entrar em contato pelo telefone fixo da empresa, mas não chama, mandei mensagem para o wathsap, mas não tenho retorno algum...
O site da Lacconcursos vive constantemente fora do ar, não tem suporte de ninguém, as aulas travam muito e estão desatualizadas, é como se essa empresa nem existisse, não consigo falar com ninguém.
Obs. mandei o pedido de cancelamento no último dia do prazo para o arrependimento que é de 7 dias.
Espero que possam resolver esse problema o quanto antes!
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Resposta da empresa
24/10/2020 às 09:23
Bom dia! Ja iremos analisar a sua ******* retorno.
Atenciosamente
Equipe
LAC Concursos