Bandejas de mussarela da marca Casa do Queijo com embalagens com ar e produto com cheiro de estragado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

24/05/2026 às 20:14

ID: 249547067

Comprei duas bandejas de mussarela da marca lac lelo 300 g e, ao abrir, percebi que as embalagens estavam com ar dentro e o produto apresentava cheiro forte de alimento perdido/estragado, impossibilitando o consumo.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/05/2026 às 07:38

Olá Flaviane, tudo bem?

Encaminhamos uma mensagem no seu e-mail.
Sentimos muito pelo ocorrido e estamos à total disposição para solucionar seu caso.
Seu feedback é muito importante para melhorarmos cada vez mais.

Conte sempre com a gente!

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor UltraCheese
0800 494 1067
[email protected]
www.laclelo.com.br