Requeijão Laclelo com mofo dentro do prazo de validade, gerando insegurança alimentar
Resolvido
Jaraguá do Sul - SC
26/03/2026 às 19:00
ID: 244440493
Comprei dois requeijão da marca Laclelo e, ao abrir um produto, notei a presença de vários pontinhos escuros, com aparência de mofo.
O mais preocupante é que o produto está dentro do prazo de validade, o que gera ainda mais insegurança quanto à qualidade e ao controle da fabricação.
Fiquei bastante decepcionada, pois é um alimento que deveria estar em perfeitas condições para consumo.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 07:37
Olá Ana Paula, tudo bem?
Encaminhamos uma mensagem no seu e-mail.
Sentimos muito pelo ocorrido e estamos à total disposição para solucionar seu caso.
Seu feedback é muito importante para melhorarmos cada vez mais.
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor UltraCheese
0800 494 1067
[email protected]
www.laclelo.com.br
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 08:56
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10