Pedido não entregue e cobrança in.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

08/02/2026 às 01:30

ID: 240101369

Fiz o pedido pelo ifood, no Laça Burger de boa viagem, o entregador chegou sem o pedido, requerendo o código e o pagamento, alegando que a loja tinha entregado o pedido ao entregador da própria loja, e que estaria a caminho, não paguei nem falei o código, pois entrei em contato com a empresa e eles falaram que iria em contato com o entregador, depois de minutos retornei para a loja e falaram que tinha ocorrido um problema, para eu aguardar mais tempo, mas já havia passado mais de 2 horas, eu pedi para cancelarem o pedido pois já tinha passado tempo demais, o atendente fez o cancelamento e disse que se caso a encomenda chegasse, eu recebesse como cortesia, o entregador chegou, e alegou que eu teria que pagar, pois tive que pagar porque estava com uma criança que estava esperando pela comida, ou eu não receberia a comida. Segue em anexo os prints com o contato que entrei com a empresa e o pagamento.

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