Propaganda enganosa, não estornam seu dinheiro.

Não respondida
Recife - PE
24/10/2024 às 10:15
ID: 200411513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 23/10 às 20:30h comprei no LAÇA BURGUER, beirute L4 com tomate seco, gergelim, orégano e provolone. O produto chegou às 21:17h, com queijo parmesão e tomate normal, nao veio gergilim e nem oregano. Cancelei o pedido e tentei contato com a loja laça burguer, só fez chamar. Abri a ajuda no ifood que esperou a loja me da um retorno até 7 minutos. Passou o tempo, a loja não concordou com a minha solicitação de cancelamento. Aí que entra o ifood, pra variar, passa minutos e minutos pra responder. Ainda esperei com o beirute aqui inteiro. Com quase 1 hora perguntaram se eu tinha consumido o produto. Quer dizer. eu chego em casa com fome, peço o reembolso porque o produto veio todo errado e ainda me fazem esperar 1hora pra perguntar se consumi o produto ou nao? Não me deram o reembolso, me deram 8 reais pra nadaaaa, porque eu pago clube ifood todo mes e ganho 10,00 onde eh quiser. Ifood lavou as maos e mandou entrar em contato com o chat da loja que nem existe. Irei procurar meus direitos. Laca burguer e ifood, induz o consumidor ao erro e faz propaganda enganosa.