Fórmula do condicionador alterada sem aviso prévio resseca o cabelo e causa decepção com a marca Lacan
Respondida
Barueri - SP
04/11/2025 às 00:38
ID: 230967187
Eu utilizo Lacan desde a minha adolescência, são mais de 10 anos utilizando os produtos da marca e sempre fui apaixonada. Adoro os produtos que possuem óleos, especialmente os condicionadores e máscaras hidratantes. De uns 3 meses para cá, notei que os condicionadores tiveram as fórmulas alteradas, e ressecou demais o meu cabelo. Mas o pior, é que nem avisaram nas embalagens que a fórmula foi alterada!
Estou bastante decepcionada com a marca, não sinto mais vontade e acredito que nem voltarei a comprar!!
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 21:49
Olá, Keity! Tudo bem?
Já entramos em contato com você e estamos acompanhando seu caso com toda atenção e carinho.
Atenciosamente,
Equipe Lacan