Loja ignora solicitação de estorno após devolução de produto
Não respondida
Biritiba-Mirim - SP
04/11/2025 às 08:42
ID: 230977395
Fiz uma compra na loja no dia 26/09 até então atendimento rápido e ágil , chegou minha encomenda, até aí tudo bem , solicitei a devolução da peça pois não havia servido , e eles já começaram a me retornar com mais demora , até então solicitei a devolução , FIZ a mesma dentro do prazo da loja , o pedido já foi devolvido , e agora quando entro em contato para saber do meu estorno , a loja simplesmente ignora , não me responde , somente uma única vez onde a mesma informou que por conta de festividades estaria entrando em contato com supervisores para ver o que tinha acontecido, desde então estou até hoje 04/11 sem retorno do meu estorno !