Serviços com defeito em pouco tempo de uso
Respondida
Serra - ES
05/02/2024 às 15:53
ID: 181980255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO prazo de entrega foi excedido em mais de 3 meses. O PÓS venda da empresa é PÉSSIMO, pois estou com meu armário com defeito fazendo mais de 8 meses sem o conserto e eles não tomam nenhuma providencia em relação a isso. As portas caíram e até agora não resolveram o problema, já fiz vários comunicados e eles não tomam nenhuma atitude. Sendo assim, faço a solicitação de um parecer da empresa para a resolução do meu problema. Sem contar com a ADEGA DE VINHOS que fizeram toda errada, pois eu já havia informado pessoalmente como ela deveria ser feita.
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Resposta da empresa
05/02/2024 às 18:20
Olá Eude Schunk, sobre sua assistencia tecnica, ja está sendo providenciada,
A adega foi seguido projeto da sua arquiteta, logo após a montagem não foi do seu agrado mas infelizmente não temos responsabilidade sobre, uma vez que desenvolvido sobre o seu projeto apresentado
Estamos à disposição para maiores esclarecimentos , att Administrativo Lacerda