Cobrança indevida e não recebimento de produto, solicitação de reembolso negada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/05/2026 às 19:07

ID: 248576875

Boa noite fiz uma compra porque eu estou com [Editado pelo Reclame Aqui] então já fiz reclamação é porque a compra nunca chegou no meu endereço e como não recebi pedi o reembolso e é falta de respeito muito grande pelo ser humano porque agente as vezes faz um esforço pra conseguir comprar é esse tipo de gente fica fazendo isso fica com nosso dinheiro não estou pedindo nada pra ninguém só quero o que é meu por direito essa atendente nunca resolveu minha situação de reembolsar o meu dinheiro eu estou até com problema de saúde e essa lace e cia não devolvem o meu dinheiro isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui] que estão fazendo comigo mas [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 18:35

Prezada cliente,

Gostaríamos de informar que já entramos em contato por e-mail com as informações sobre o seu pedido.

Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição.

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 12:27

mal atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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