Paguei uma fortuna e Ainda não recebi O resultado de exame do covid
Respondida
São Paulo - SP
12/11/2020 às 10:55
ID: 114940365
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEste laboratório cobra *******,00 por cada teste(igg, igm, e o outro). Cada um custa *******,00. O prazo é de ate 48h. Até agora, eles não enviaram o resultado e não consigo mais falar com ninguém.
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Resposta da empresa
24/11/2020 às 13:33
Pedimos desculpas pelo ocorrido, já tomamos as iniciativas necessárias para corrigir o erro e assegurar que isso não volte a ocorrer. Estamos com um congestionamento telefônico, caso ainda tenha alguma dúvida ou insatisfação nosso melhor contato é através do e-mail *******, estamos abertos a atendê-los da melhor maneira possível.