Lach Laboratório

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Rio de Janeiro - RJ

16/01/2021 às 15:27

ID: 118260289

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Marquei exame PCR com resultado em ate 1 dia útil pedindo extrema urgência. As 8:00 da manha estavam em minha casa colhendo material para o exame, foi me dito pela própria enfermeira para aguardar o resultado em ate 12h! era sexta feira, e ate agora não há nenhum resultado, ou seja, fiz o exame em caráter de urgência as 8 da manha, antes de iniciar o horário de dia útil (9 as 18) e paguei mais caro por isso e não obtive meu resultado ainda! Entrei em contato pelo whatsapp onde estávamos marcando os exames, leram minhas mensagens e sequer se deram ao trabalho de responder. Após, liguei para o laboratório e fui recebido sem muita cortesia, não resolvendo meu problema... Sinceramente, em primeiro lugar, qual seria o sentido de pagar muito mais caro para ter um resultado EM ATE um dia útil, fazendo o exame as 8am e a enfermeira confirmar que em ate 12h vc teria o resultado e não receber nada e mandarem vc aguardar todo o final de semana e que eles teriam ate as 23:59 de segunda feira para apresentarem o laudo! Isso é uma piada! Estou com minha filha que acabou de nascer, tem 6 dias e estou em isolamento sem saber o que esta acontecendo, sem poder estar no convívio da minha família, ajudar nas tarefas de casa, cuidar da minha bebe etc e além de tudo, via das duvidas, já iniciei tratamento integral contra COVID!!! Nunca mais faço nada nesse laboratorio!