Cliente não recebeu informações de rastreio e não obteve retorno via WhatsApp.
Em réplica
Toledo - PR
21/07/2026 às 12:02
ID: 254449845
Fiz uma compra no dia 7 de julho. Não recebi nenhuma informação de rastreio e ao tentar contato pelo WhatsApp da empresa, não obtive retorno
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 14:13
Olá, Hyorrana! Pedimos desculpas pelo transtorno.
Não localizamos o seu contato em nossos canais de atendimento. Você pode falar conosco pelo WhatsApp (+1 555 600-1988) ou pelo e-mail [email protected].
Já entramos em contato pelo e-mail cadastrado nesta reclamação para enviar o seu link de rastreamento.
Agradecemos por escolher a Lackto.
Réplica da empresa
21/07/2026 às 14:13
Olá, Hyorrana! Pedimos desculpas pelo transtorno.
Não localizamos o seu contato em nossos canais de atendimento. Você pode falar conosco pelo WhatsApp (+1 555 600-1988) ou pelo e-mail [email protected].
Já entramos em contato pelo e-mail cadastrado nesta reclamação para enviar o seu link de rastreamento.
Agradecemos por escolher a Lackto.