Joia de leite materno amarelada e com manchas após pouco tempo de uso.
Resolvido
Caratinga - MG
25/01/2026 às 22:37
ID: 238780801
Amei a proposta de eternizar a amamentação em joia, fiquei hiper orgulhosa de carregar comigo, porque o começo da minha amamentação não foi facil.
Agora a joia que eu amava esta toda amarelada e com pontinhos pretos tambem.
Estou muito triste com isso.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 13:47
Oi, Laila.
Sinto muito por você estar passando por isso, ainda mais com uma joia que carrega um significado tão profundo da sua amamentação.
Fico feliz que conseguimos te tranquilizar: nós temos garantia e, como você aceitou refazer a peça, vamos te ajudar em todo o processo para que você possa eternizar essa história do jeito que ela merece. Estamos aqui acompanhando o seu atendimento.
Não se preocupe, vamos resolver.
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 10:54
Muito cuidadosa a atendente que resolveu o problema. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
23/03/2026 às 15:54
Ficamos muito felizes que tudo tenha se resolvido. Estamos sempre aqui para ajudar no que for preciso. Obrigada por escolher a Lackto.