Compra de uma sandália ortopédica.

Agradecemos por compartilhar sua preocupação e lamentamos profundamente pelos transtornos que o atraso em seus pedidos possa ter causado. Entendemos a importância de receber os produtos dentro do prazo, e queremos assegurar-lhe que estamos trabalhando incansavelmente para resolver essa situação.

Gostaríamos de esclarecer que, atualmente, estamos enfrentando alguns desafios logísticos que resultaram em atrasos nas entregas. Estamos cientes de que isso pode gerar apreensão por parte dos clientes, e pedimos desculpas sinceramente por qualquer desconforto.

A média de entrega atual varia de 5 a 25 dias úteis, tendo prazo máximo de noventa dias como consta no rodapé do site nas políticas de envio dependendo da localização do cliente. Infelizmente, em alguns casos, esse prazo pode ser estendido devido a fatores logísticos específicos. Queremos garantir que estamos fazendo todos os esforços para normalizar as operações e acelerar os processos de entrega.

Entendemos que a percepção de atraso pode causar preocupação sobre a legitimidade de nossa empresa. Estamos comprometidos em fornecer um serviço de qualidade e estamos trabalhando para resolver os problemas de logística o mais rápido possível.

Para fornecer mais informações e rastrear seu ******* gentilmente que entre em contato conosco diretamente através do e-mail de suporte. Estamos à disposição para fornecer atualizações específicas sobre o status do seu pedido.

Agradecemos pela compreensão e paciência neste momento desafiador. Estamos comprometidos em melhorar nossos processos para evitar futuros inconvenientes aos nossos valiosos clientes.

Caso tenha mais alguma dúvida pode entrar em contato em *******

TODO ESTE LIVRO QUE VCS. RESPONDERAM JÁ ESTÁ ESCRITO PARA TODOS OS CASOS INDEPENDENTE DE QUAL SEJA, NÃO DÃO SEQUER O TRABALHO DE LER O ASSUNTO. O CORREIO ME MANDA MENSAGEM DEPOIS DE DOIS MESES QUE A MERCADORIA ESTA RETIDA EM CURITIBA, A TAXA PARA LIBERÁ-LA É EXATAMENTE O VALOR DA MESMA. EU PAGUEI PARA RECEBER A MERCADORIA DA ORIGEM AO MEU DESTINO; E NÃO PAGAR MAIS TAXA EM CORREIO PARA RECEBÊ-LA. PELO VALOR NÃO ERA SEQUER PARA PENSAR EM TAXAR. QUANTO AO SAC DE VCS NÃO FUNCIONAM . PASSEI NO MÍNIMO UNS DEIS E-MAILS E NÃO RECEBÍ RESPOSTA DE NENHUM.
[Editado pelo Reclame Aqui] TER QUE PAGAR O MESMO VALOR DE NOVO PARA O CORREIO, PARA RECEBER A MERCADORIA. É RESPONSABILIDADE DE VCS. [Editado pelo Reclame Aqui].

A MERCADORIA FOI TAXADA E ESTÁ RETIDA NO CORREIO; A RESPONSABILIDADE É DE VCS RETIRÁ-LA E ME ENVIAR. EU PAGUEI PARA RECEBER DA ORIGEM AO DESTINO. QDO COMPREI, DIZIA QUE TINHA EM ESTOQUE. PORTANTO A RESPONSABILIDADE E DE VCS. ALGUMA COISA ERRADA TEM.

Estou aguardando resposta da réplica.
A mercadoria foi taxada e está parada no correio, tendo que pagar exatamente o mesmo valor da mercadoria. só pode ser [Editado pelo Reclame Aqui] o valor de R$84,90 ser taxado. alguma coisa errada tem.