SABESP SE RECUSOU A RELIGAR A ÁGUA

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Itanhaém - SP

29/12/2024 às 15:17

ID: 205884969

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Estive na Sabesp (POUPA TEMPO) dia 24,como mostra o requerimento anexo.
Solicitei a troca de titularidade como o Quinto Andar exige.
Fiz minha parte, encaminhei para a SRA. Kátia do Quinto Andar.
Hoje, estive no imóvel para fazer a limpeza e aguardando o técnico da Sabesp para a religação da água.
Meu tormento se iniciou aí.. O técnico me mostrou no celular e o endereço que contava na solicitação era:
TRAVESSA CEDRO DE SÃO JOÃO N 10 CASA 3 - COMPLEMENTO B.

Eu desconhecia esse complemento, já que no contrato em anexo não EXISTE esse complemento.
O técnico se recusou a religar a água, alegando que o endereço estava errado, pois a casa que aluguei, é n 10 - Casa 3.
Como consta no contrato e no protocolo da Sabesp no Poupa Tempo, EM ANEXO.
Minha Mudança está programada para a próxima semana, e não tenho como me mudar em um imóvel sem água.
Peço por favor que alguém solucione meu caso, pois hoje falei com 8 atendentes da Sabesp, e a maioria derrubou a ligação.

Atte,
Auryluce Gallilzzi

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